*Este documento ha sido traducido automáticamente para su conveniencia. No se puede garantizar su precisión. Puede acceder al documento original haciendo clic* `aquí `_ *.* Herramientas de apoyo ========================================== .. note:: Las herramientas de apoyo no están disponibles en todas las versiones del middleware El middleware está disponible en dos versiones: la versión de administrador y la versión de usuario. La versión de usuario está restringida y no permite operaciones de administración de tarjetas (importación, generación y eliminación de claves y certificados), ni modificación de la configuración del middleware. La versión de usuario generalmente se despliega en las estaciones de trabajo de los usuarios finales, y la versión de administrador en las estaciones de trabajo de emisión de tarjetas. Para ciertos usos, donde la configuración predeterminada no está adaptada al usuario, o cuando es ocasionalmente necesario realizar operaciones de administración desde una estación de trabajo en la que está desplegada la versión de usuario, es posible activar temporalmente las funciones de administrador, a través de una sesión de apoyo. Abrir una sesión de este tipo requiere la generación de un código de apoyo. Los códigos pueden generarse desde una versión de administrador: .. image:: ../_images/support_gen.png En el lado del usuario, el código debe ingresarse cuando se abre la sesión de apoyo, haciendo clic en el icono correspondiente: .. image:: ../_images/support_open.png Las funciones de administrador (importar, generar y eliminar claves y certificados, y modificar la configuración) están activas mientras la ventana del Smart Card Manager permanezca abierta.