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Gestión de los registros
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Los registros son una forma efectiva de analizar problemas encontrados por los usuarios y son una herramienta de soporte indispensable.

La gestión de los registros es accesible desde la pestaña de configuración de la herramienta *Smart Card Manager*, haciendo clic en:

.. image:: ../_images/logs.png

Las acciones posibles son:

  - *Activar*: Activa la grabación de registros. Tiene efecto la próxima vez que se inicie el manager.
  - *Desactivar*: Desactiva la grabación de registros. Tiene efecto la próxima vez que se inicie el manager.
  - *Suprimir*: Elimina el contenido de la carpeta de registros.
  - *Visualización*: Muestra la carpeta de registros en el explorador. 
  - *Exportar*: Guarda todos los registros en un archivo .zip.
  - *Registrar*: Inicia la grabación remota de registros, permitiendo que se envíen automáticamente al soporte. Disponible solo si los registros ya están activados.

.. note::
  Los registros se activan para los procesos creados **después** de la activación. Por lo tanto, puede ser necesario reiniciar la aplicación *Smart Card Manager* después de la activación de los registros, si este es el proceso cuyos registros desea obtener.

En Windows, los registros se almacenan en el directorio ``C:\ProgramData\Smart Card Middleware\Logs``. En MacOS y Linux, se almacenan en ``/tmp``.

Para cada proceso que utiliza el middleware, se crea un archivo de registro específico. Los archivos se nombran de la siguiente manera:

  ``idoss_[YYYY-MM-DD]_[HH-MM-SS]_[Nombre del proceso]_[PID].log``

Los registros contienen detalles de los puntos de entrada llamados por las aplicaciones y los pasos de procesamiento internos del middleware, hasta los comandos de la tarjeta (APDU) transmitidos a la tarjeta. La información potencialmente confidencial (PINs, valores de claves, etc.) nunca se registra en los registros.